Preguntas frecuentes

Respuestas, antes de que preguntes.

Los detalles prácticos de cómo funciona alojarse, reservar y visitar Casa Azul. Si tu pregunta no está aquí, lo más fácil es preguntarnos directamente.

Reservas y pago

¿Cómo funciona realmente la reserva?

Eliges el tipo de estancia y las fechas, y pagas en nuestra página de reserva segura. En ese momento tu tarjeta queda autorizada, no cobrada.

Comprobamos la disponibilidad de la casa y te confirmamos en un plazo de 48 horas. El cobro solo se realiza una vez que tus fechas están confirmadas.

¿Se cobra mi tarjeta de inmediato?

No. Al enviar el formulario de reserva tu tarjeta queda autorizada, pero no se cobra. Solo realizamos el cobro una vez que hemos confirmado tus fechas contigo directamente, normalmente en un plazo de 48 horas.

¿Qué pasa si necesito cancelar o cambiar mis fechas?

Como tu tarjeta no se cobra hasta que confirmamos tu estancia, puedes cambiar de opinión sin coste alguno en cualquier momento antes de esa confirmación.

Si necesitas cancelar o cambiar de fechas después de que se haya realizado el cobro, contáctanos lo antes posible — gestionamos estos casos de forma individual y siempre intentamos encontrar una solución justa.

¿Puedo simplemente hacer una pregunta antes de reservar?

Por supuesto. La página de reserva tiene una opción para "preguntar antes" que no requiere ningún dato de pago, o puedes escribirnos directamente por correo.

Estancias y qué incluyen

¿Qué tipos de estancia ofrece Casa Azul?

Tres formas: una habitación privada dentro de la casa (ideal para coworking, con zonas comunes compartidas), la casa entera alquilada de forma privada para tu propio grupo, o una estancia de residencia más larga con comidas y una persona anfitriona incluidas. Cada una tiene sus propias tarifas y detalles en la página de reserva.

¿Qué incluye una estancia de residencia?

Brunch diario, despensa básica para comidas sencillas en casa, una cena compartida a la semana, limpieza semanal de la casa, una persona anfitriona disponible durante tu estancia, una excursión grupal semanal, y recogida o traslado desde el centro de Santander o el aeropuerto de Santander.

¿Puedo alquilar la casa entera para mi grupo?

Sí — la casa entera está disponible sin servicio de comidas, por semana o dos semanas, con tarifas semanales reducidas para estancias de dos semanas. También se puede organizar un chef bajo petición, con coste adicional.

¿Hay una estancia mínima?

La duración suele ser flexible — cuéntanos las fechas que tienes en mente. De mediados de junio a mediados de septiembre, los alquileres privados de la casa entera se reservan de una semana en una semana, de domingo a domingo.

La casa y la ubicación

¿Cuántas personas puede alojar Casa Azul?

Casa Azul tiene 8 habitaciones en total — una casa principal de seis habitaciones más un apartamento independiente de dos habitaciones — además de jardín privado y piscina.

¿Dónde está Casa Azul y a qué distancia queda la playa?

Casa Azul está en Cantabria, en la costa norte de España, a unos 10 minutos a pie de la playa de Playa Usil, en Mogro. Santander, con su aeropuerto y estación de tren, queda cerca.

¿Hay algún sitio para trabajar?

Sí — Casa Azul cuenta con un espacio de trabajo dedicado y un buen ritmo para avanzar en tus tareas, lo cual es parte de por qué la gente viene aquí para estancias de coworking y residencias, además de vacaciones sencillas.

Eventos y talleres

¿Puedo reservar un taller o evento sin pasar la noche?

Sí — eventos como los talleres de carpintería, los días de coworking y los encuentros puntuales se reservan por separado de una estancia con pernocta. Consulta lo que hay programado y reserva tu plaza en la página de Eventos.

Tengo una idea para un taller o encuentro — ¿puedo traerla aquí?

Nos encantaría escucharla. El programa de talleres y retiros de Casa Azul es una mezcla pequeña y cambiante — algunos organizados por nosotros, otros propuestos por quienes se alojan aquí. Inicia una conversación y cuéntanos qué tienes en mente.

¿Todavía tienes una pregunta?

Lo más fácil es preguntar.

Envíanos un mensaje y te responderemos directamente — ninguna pregunta es demasiado pequeña.